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退款政策

火游网游加速器 2017-07-25 02:08:31

1.支持产品:

首次购买火游超级会员套餐的账号。续费或者二次购买不支持退款。

2.申请条件:

a.首次购买5天内可申请无理由退款;

b.每个用户最多退款1次,超此限制不支持退款服务;

c.付费超过5天的订单(按照付款时间后120个小时)无法退款。

3.退款金额:

a.退款金额 = 实付金额-手续费。实付金额:仅指用户以电子支付的款项,不包含代金券、抵扣券支付的部分;

b.活动页面中购买的套餐,退款金额不涉及赠送的额外天数或额外赠品。

c.活动期间购买的产品申请5天无理由退款后,所有赠品(充值卡、延长服务时间等)将作废清零。

d.超级会员退款手续费5元。

4.退款到账时间:

在您提交退款申请后,款项将原路退回您付款时的支付账号并即时到账。

(如果您付款时是从银行卡中扣除,则退款到账时间以银行提示到账时间为准。)

5.退款冻结:

在您提交退款申请时,申请退款的账户将暂停使用加速服务。

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